こんにちは。

うちだ広大です。

最近は「インスタ映え」を意識したイベントや、商品なども増えていて、インスタグラムに一所懸命商品やサービスを綺麗な写真撮ってアップしています。

毎日一生懸命アップし、ハッシュタグをつけ、見え方が悪いと写真の撮り方を変え、オシャレに撮らないといけない。

雰囲気ある写真を撮らないといけない。

そのように考えて毎日写真をアップしていませんか？

毎日一生懸命やってはいるけどそこからの集客ってどれくらいありますか？

巷で言われているようなインスタグラムからの集客をあなたは実感していないのではないでしょうか。

先日こんな相談がありました。

「ネットショップからなかなか集客できないです。

インスタグラムやSNSをあまりやっていないからダメなのではないか？」

と言う相談はかなり多いです。

多くの人は、集客できると言われる道具を使えば集客できると思っていますが、違います。

それをやればいいのではなく、集客する為にただそれをすればいいと言うわけではありません。

これはブログも同じなのですが、インスタグラムから集客する為には何が必要なのでしょうか？

株式会社ネオマーケティングが全国の20歳以上の人で直近3ヵ月以内にECサイトで商品を購入した500名を対象に「ECサイトに関する調査」を行いました。

そこで、出てきたデータでは、インスタグラムから購入する人はECサイトで購入する人のたった６.４％です。

２０代でも１６％ほどに留まっています。

実はインスタグラムよりもTwitterの方が多く、８.４％です。

２０代でも２２％とインスタグラムよりもTwitterの方が多くなっています。

また、ブログは全体で９.２％２０代では１８％とインスタグラムよりも高いのです。

つまり、インスタグラムを一生懸命頑張ってもECサイトで購入する人は６.４％ほどしかいないのです。

この少ない購買者の中で頑張っても集客できないのは当然です。

ハッシュタグは検索されるハッシュタグではないと意味がありません。

お客様が検索するキーワードでハッシュタグを考えていますか？

なんとなくでハッシュタグをつけていたり、全く無名のブランドを扱っているお店がそのブランド名をハッシュタグにしても意味ないですし、ましてや集客に苦しんでいる全く認知されていないお店の名前をハッシュタグにしても意味がありません。

お客様はあなたが扱う商品をどのように検索するでしょうか？

そのキーワードをハッシュタグ検索さから探っていけばいいのです。

その中で、集客する為に大切なポイントは、できるだけライバルが少ないハッシュタグでお客様のウォンツが大きそうなキーワードを探すことです。

例えば夏コーデなどのハッシュタグをつけてもライバルは多すぎますので、埋れてしまいます。

こんなキーワードなら、まだ少ないですがこれから需要もありそうではないでしょうか？

このように少ない投稿ですが、お客様ニーズが高く、これからのウォンツが高そうなキーワードでハッシュタグを作ることが重要です。

ネット集客は、ブログやSNSに限らず「専門性」が重要です。

あなたの投稿は、誰に発信しているのか、そして、何を提供するのか？を明確にしなくてはいけません。

インスタグラムで集客したいのであれば、お客様に役にたつ投稿を毎日行うことです。

アパレルなら、お客様の悩みに沿ったアイテムの着こなし方法や、体型別の着こなし方法。

シーズンや、イベント、季節に合わせたアイテムや活用法などをこまめにお客様に合わせて投稿する。

などが必要です。

以前ステまで問題になりサイト閉鎖になってしまった健康食品などを販売するサイトの会社では、社員の方が、毎日のようにダイエットレシピと、ダイエットに良い健康食品などを他社商品も含めて紹介し、こまめにダイエットの相談などのコメントも返信しながらフォロワーも２万人以上まで増やしたそです。

結局、ビフォーアフターの嘘や、社員のステマがバレてしまって問題となりましたが、内容的にはお客様の役にたつ専門性のある内容でした。

結果的なステマとなってしまいましたが、しっかりお客様に向けて役にたつ情報を発信すればフォロワーも増えていきます。

この騒動はただのステマとして見るのではなく、インスタグラム集客のヒントになると思います。

お客様が知りたい情報をしっかり発信することがフォロワーを増やし、集客する為に必要なことです。

ブログを中心に集客をしている人が、インスタグラムまで役に立つ情報を！とやると発信するものがなくなってしまうと思います。

ブログは「検索」で読みにきてくれる媒体です。

つまり、お客様が知りたいこと「ニーズ」がなければ読まれません。

お客様が知りたいことを読んで納得し、共感する内容であった場合に次にあなた自身に興味を持つはずです。

そんな人なのか？

プライベートが気になる人もいるでしょう。

そこで、インスタグラムではあなたのプライベートを発信するのです。

ブログは役に立つ情報で、インスタグラムはプライベートの投稿にし、そこであなたの人柄を知ってもらうということもできます。

全てがバラバラでは意味がありません。

点ではなく、線を意識した情報発信を心がけましょう。